Общие запросы
Начнём с основ
Что такое виртуальный частный сервер (VPS)?
Виртуальный частный сервер — это сервер, разделенный на полностью отдельные среды размещения. Ресурсы VPS полностью выделены вам. Это означает, что вам не нужно делиться ресурсами (такими как ОЗУ или vCPU) с другими клиентами, и их поведение с меньшей вероятностью повлияет на вас. Имейте в виду, что сетевой порт используется совместно с другими на том же узле.
Так почему же люди покупают выделенные серверы?
Выделенный сервер — это сервер, который буквально Ваш. Канал, ресурсы - все от и до Ваше.
В чем разница между VPS и VDS?
Нет никакой разницы.
Запросы по теме VPS
Узнайте больше о наших возможностях VPS
Могу ли я переустановить свой VPS или мне нужно открыть тикет?
Вы можете сделать это самостоятельно с помощью нашей панели управления VPS. Установка мгновенная, автоматизированная и совершенно бесплатная.
Должен ли я платить дополнительно за Windows RDP?
Нет, мы предоставляем множество предварительно настроенных операционных систем в нашей панели управления VPS. Все это бесплатно.
Мой VPS отключен, могу ли я включить его самостоятельно или мне нужно открыть тикет?
Вы можете включить, выключить или перезапустить свой VPS сервер в любое время с помощью нашей панели управления.
Каковы все функции панели управления?
- Включение, выключение и перезагрузка функций.
- Возможность изменить пароль сервера.
- Возможность всегда получать доступ к своим серверам.
- Неограниченное количество изменений имени хоста сервера.
- Возможность настроить обратный DNS (rDNS) для вашего VPS.
- Неограниченное количество переустановок ОС (Windows и Linux).
- Не нужно ждать, пока персонал поможет вам, вы получаете полный контроль в
любое время!
- В общем, все, что вам нужно.
Что нельзя делать на VPS?
Вас немедленно заблокируем, когда мы заметим, что вы отправляете DDoS, перегружаете нашу сеть, спуфинг, размещение жестокого обращения с детьми и животными или любые действия, связанные с терроризм на наших серверах. В общем все, что может повлечь за собой абузы (жалобы)
IP-адрес моего VPS попал в черный список, что теперь?
Нет проблем! Если вы попали в черный список из-за своей активности, мы можем заменить IP вашего VPS всего за 1 евро. Иногда может случиться так, что ваш VPS развернут с IP-адресом, уже занесенным в черный список, в этом случае вы можете свяжитесь с нами и мы заменим его бесплатно.
Платежи и счета
Узнайте о планах, платежах и многом другом.
Могу ли я оплатить с помощью карты?
Вы можете выбрать платежный метод связанный с банковскими картами. Также, Вы можете оплатить с помощью Perfect Money, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero и других криптовалют.
Включен ли НДС в цену?
Мы не взимаем НДС.
Есть ли коды скидок?
Нет, все цены фиксированные. В праздники, либо в важные моменты жизни хостинга Вы можете заметить скидочные купоны на наши продукты.
Должен ли я вручную продлевать свой продукт?
Да, всегда проверяйте активные услуги время от времени, когда у вас есть продукт у нас в аренде. Система приостанавливает (без потери данных) продукты в установленный срок, у вас есть 24 часа, чтобы продлить свою услугу, пока она не будет окончательно заблокирована (со 100% потерей данных). Вы можете подключить автопродление услуги, но Вам потребуется предварительно пополнить баланс на нужную сумму.
Вы оформляете возврат?
Да, мы оформляем возврат в размере 50% в течение первых 14 дней после покупки услуги. 50% вовращаются потому, что услуга уже была оказана.
